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自分の思いが上手く伝えられない人、必聴の10分！クレームはみんなを幸せにする建設的な機会！
まんま、言葉にしてみなよ。
✅悩んでいることを上手に伝えられないのが悩み
✅相談したいけど、いつも悩みを上手く伝えられない
✅どう伝えれば、私の悩みが上手く伝えられるか分からない
今年も、多くの方のお悩み相談を受けてきました。多分8割か9割の確率でスッキリしてもらえたんじゃないかなと思っています。
あ、先に結論言っておくと、
それ「 まんま 」伝えたらえぇねん
です。
✅悩んでいることを上手に伝えられないのが悩み
✅相談したいけど、いつも悩みを上手く伝えられない
✅どう伝えれば、私の悩みが上手く伝えられるか分からない
↑
これ、この「 まんま 」伝えたらえぇねん
自分の考えを言葉にすることが苦手な人の共通点は「 自分の考えを言葉にすることが苦手なんです 」と相談しないことです。
本人は気づいてないけど、まんま伝えることも「 結論ファースト 」です。
この結論ファースト（感情ファーストと言います）が、できない人は「 とにかく 」しゃべり始めます。で、途中で自分で支離滅裂になっていることに気づいて「 あぁ～、いつもこうなんです。どーやって伝えたら良いか悩みながらしゃべっているんで、結局、何を言っているか分からなくなるんです…😭 」と、道に迷ってから、吐露されます。
質問してもらっていいですか？
逆に言うと、自分の悩みを自分で整理デキる人っていません。かくいう私は、人に相談するのが苦手なので、自己完結している風を装っている臆病者です。そんな一部の面倒くさいタイプを除けば、ほとんどの人は、自分の悩みを客観的に言語化することに悩んでいます。それをプロに相談することで、客観視でき、言語化でき、ようやく課題を認識できます。（愚痴を聞いてもらってスッキリするってのは、また、別の話）
さて、自分の悩みを整理して上手く伝えられない人は、次の結論ファーストでお悩みを相談してみてください。もう、びっくりするぐらい、スッキリします。相談相手が信頼できる人であれば、なんの遠慮も必要ありません。そもそも相談相手が私であれば「 感謝 」さえしますよ。
❶私、悩んでいることがあります。が、いつもその悩みを上手く伝えられなくて悩んでいます。（なんなら、そんな自分が嫌で、恥ずかしいとまで言ってもOK）
※私であれば、そんな相談者を否定すること、嘲笑することはありません。
❷なので「 質問をしてもらってそれに対して私が答えていく 」という進め方でお願いしたいです。それであれば、少しは自分の言葉でお伝えできると思います。
※私であれば「 あぁ、もちろんです。ってか、めちゃ分かりやすく相談いただきありがとうございます。それを伝えるのも勇気いることですからね。じゃあ、何から聞こうかなぁ… 」って感じだと。
イメージできます？
そもそも…。
そもそも、日本人の9割が「 感情ファーストせぇへん症候群 」です。
「 で、何やんねん？ 」「 で、何が言いたいん？ 」
って言われているわけです。※リーダーでこのブログは読んでいる人は、部下を詰めていないか？反省を。萎縮してさらに悩んでいますからね。
ストレートにモノを伝えるってことが、なんか「 悪いこと 」かの如く扱われています。それよりも「 行間を読む 」「 慮る（おもんぱかる）こと 」が美徳とされてきた歴史・文化があります。
これって、でも、よくよく考えると「 相手に分かってくれよ！ 」って押し付けてるんよね。その方が、めちゃ失礼やし、めちゃ面倒くさい奴ですね。わぁぁぁあ、面倒くさい！
悩みの内容を整理できない人は「 まんま 」その気持ちを伝えてみましょう。相手が一流であれば、そんなことも含めて対応してくれます。なぜなら、そんなことは、特別なことではなく普通のことだと分かっているからです。（自分で整理できる人は、簡潔に伝わる工夫にチャレンジ。）
そもそも、相手を自分と同じ様にRespectしていると、嘲笑することなんてありえません。自分が相談される側になって妄想すれば理解できるでしょう。そんな相手をバカにする映像、浮かばへんでしょ？自分も相手も信じてみましょう。世の中、まぁ言うて、良い人多いです。
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