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上司ガチャに恵まれるかどうか?ってのは、若手時代のその後の将来を決めてしまう影響があります。会社や仕事の愚痴ばっかり言っているポンコツ上司は論外です。が、そうでなくても「 フィードバック上手 」「 フィードバック下手 」どっちのリーダーに出会うか?は、若手のビジネス人生を大きく左右してしまいます。
ポンコツリーダーのフィードバックは「 抽象✕気合い 」
ダメダメフィードバック(1)何も言っていない根性論
「 もっと気合を入れろ 」「 相手に刺さる言葉を使え 」「 メリハリつけてしゃべれ 」
何の役にも立ちません。このフィードバックをもらっても、本人は何一つ改善できません。「 何か言っている様で何も言っていない言葉 」と言います。言っている本人はフィードバックをした気分になって気持ち良くなっています。大事なのは「 具体性と再現性 」です。
ダメダメフィードバック(2)その場限りの具体論
「 あのツカミは、もっとこーしろ 」「 青文字よりも赤文字の方が見やすい 」
何の役にも立ちません。具体論、特に、その場限りにおいての具体に対してフィードバックをしてくる人は「 指摘したいだけ(ダメ出し) 」です。フィードバックしている気分、指導している気分になって気持ち良くなっています。大事なのは「 本質を捉えた抽象化 」です。
優秀なリーダーがサラッとやっているフィードバックとは?
大人の学習サイクルは
です。社会人は、全員(2)アウトプットはやっています。いわゆる、仕事は全てアウトプットです。スピードと質は異なるけどね。差が生まれているのは圧倒的に(1)インプットです。本を読んだり人から学んだり異業種から学んだりです。(1)インプット見積りを出せば、優秀な人ほど、お金と時間を投資しています。その結果として(2)アプトプットのスピードと質に差が生まれているわけです。
で、成長を加速させるのが(3)フィードバック、です。一流のプロスポーツ選手がなぜ個別でコーチと契約しているのか?一流の経営者ほどなぜ個別でコーチと契約しているのか?それが「 フィードバック環境への投資 」です。
新入社員~若手社員の時期に、優秀なリーダーガチャを引き当てたらラッキーな理由がまさに(3)フィードバック環境、にあります。高速回転のPDCA環境で育っちゃうわけですからね。上司ガチャはこの「 PDCA環境 」が異なってしまうわけです。
では、優秀なフリーダーは、どんなフィードバックをしているかというと…
です。
リーダーがフィードバックをするのは簡単です。が、それは「 まず部下に考えさせ、自分自身でフィードバックをさせた後 」です。このワンアクションを入れることで「 自分とリーダーのフィードバックの違い 」が、自分事として受け止めやすくなります。ので、リーダーは、この「 本人にフィードバックさせる 」というワンアクションを採用してください!それだけで、彼・彼女の受け止め方が劇的に変わっていきます!
で、会社であれば、そのフィードバックを他のメンバーも同席して聞いています。ので、優秀なメンバーは「 同僚がフィードバックをされている内容を自分に落とし込んで 」いけるわけです。優秀なリーダーは、それも計算して「 抽象と再現 」両面からフィードバックを行っています。
良くある「 仲間同士のフィードバック 」は意味がありません。特に「 素人同士 」のフィードバックは意味がありません。それは「 分かるわー 」という共感の時間としてはOKです。が、そもそもお互いのフィードバックに「 差 」が無い同士なので、慰め合っているだけに過ぎません。最初から同レベルの相手にフィードバックを求めない、ってのが正解です。ご注意ください!
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以下英語学習❶日本語でブログ要約❷英語で書いてみる❸ChatGPTで翻訳する❹発声練習
新しいチャレンジ!英語の生涯学習!英語学習を続けるために「 続いている 」ブログを活用することに決定!継続するには「 便乗すること 」が、良い方法なんよね。ってことで、とりあえず「 続けることを続ける 」を始めてみよう。恥を晒しながらやけどな!
❸ChatGPTで翻訳|A good leader’s feedback starts with having the person give feedback on themselves. By including this step, the person finds it easier to accept the differences between their own feedback and the leader’s feedback.
アカン、やっぱ日本語の要約を難しくすると、英語自体がめちゃ難しくなる…。この英文を「 AIに発声させて 」それを真似して❹発声練習!です。
コメント
コメント一覧 (2件)
傷ついてないです!😄
教し活、とても良かったです。
フィードバックはプロからもらうべき、に激しく納得でした。
また次回も楽しみにしております。
(教える時に、饒舌になり情報量過多になることが悩みです)
パワポありがとうございました!
まぁ、なかなか大人が大人の前で添削されるのは刺激的ですからね…。
で、パワポ添削LIVE、毎月開催することにしました(資料提供者がいる限り)
やっぱ継続しないと「 分かったつもり 」で、できない人ばかりですからねー
と、単純に、私が一番楽しかったってのがありますけどねー😁
>教える時に、饒舌になり情報量過多になることが悩みです
教し活は教し活で続けます😁 そのテーマの一つで取り上げましょう