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最初は不思議でした。忙しかったら返事できひんやん？暇な方がすぐ返事できるやん？って思っていました。が、事実は逆でした。
その理由は、自分が忙しくなってから分かりました。忙しくなると、その場で返事しないと「 返事することを 」忘れてしまうんです。メールなんか「 後で返事しよう 」と、既読スルーしたら最後、メールの存在すら忘れてしまいます。ので、必然と「 その場で 」返事をすることが最適解になってしまう、ってことだったんです。
コンサルティング会社に転職当時、経理スタッフや事務員さんから「 リーダーの皆さん返事早いです。一般社員の方が返事が遅いです。 」って聞かされてて、不思議やなぁ～って思っていたんですよね。
自分が忙しくなって、そのカラクリに超～納得しました。
卵が先か？鶏が先か？でもなく、そうする法則
不思議なことですが「 仕事は忙しい人に集まり 」ます。
心理的なカラクリは簡単です。行列のできる店が美味しそうに見える法則です。美味しいかどうかは分かりません。好き嫌いもありますからね。と同じで、コンサルタントでも行列のできるコンサルタントが、業績を上げてくれそうに見える法則です。ので、仕事ができる人には仕事が集まり続けます。社内でもそうでしょ？
これを分かっているかどうか？は、日程調整のやりとりで判断できます。「 いつでも空いてます！ 」って元気に言ってるコンサルタントは、親切なんじゃなくって暇なんです。「 来週はちょっと厳しいですね…。再来週であればなんとか調整できます。 」と、行列のできる店の振りをするってのは、忙しい売れっ子「 になる前の 」コンサルタントが使う「 ちょっとした嘘 」だったりします。
「 暇に慣れてしまう 」と、結果的に、仕事が集まってこないんです。ので、仕事が少ない暇なときから「 返事を早くする 」ってのは、最優先で意識した方が良い行動です。結果、相手から信用を得られます。返事が遅い人に、仕事が集まることはありませんからね。
ので、鶏が先でも卵が先でもどっちでも良いから「 行列のできる店がやっていること 」をやってしまうってのは、意外と理にかなっています。
あ、私、今、暇人です。ほぼ毎朝6時に「 朝ズバっ10分無料相談 」やってるんで、お気軽に遊びにきてください！いつも参加いただいているAさん、ありがとうございます😁
人前で話すのが苦手な人の特徴
私の講座とか個別相談に申し込まれる方は、コミュニケーションにおいてなんらかの悩みを持っておられます。多いのが「 初めて人前で話すことになって、どーすれば良いか分からなくて… 」「 人前で話すのが苦手で… 」という悩みです。
人前で話すことが苦手、という人の特徴はとにかく「 無表情 」です。講座中のリアクションが薄口醤油ラーメンをさらにお湯で10倍薄くしたリアクションです。えっと…聞いてる…？みたいな。「 だから 」人前で話すことが苦手なままなんです。
一方、人前で話すことが上手、もしくは得意という、いわゆる行列のできる店の人は「 表情豊か 」です。講座中のリアクションは、こってり醤油豚骨ラーメンの背脂増々のリアクションです。「 だから 」人前で話すことが上手なんです。
ので、鶏が先でも卵が先でもどっちでも良いから「 行列のできる店がやっていること 」をやってしまうってのは、意外と理にかなっているものです。
あ、それに、講座中のリアクションが薄口醤油ラーメンをさらにお湯で10倍薄くしたリアクションの人は、事前に送っているアンケートへの返事は、もちろんめちゃ遅いです。麺がのびのびです。そんな行動から決まってしまっているんですよね。
いずれにしても「 返事が早い 」「 こってり醤油豚骨ラーメンリアクション 」は「 相手にとってやさしい行動 」なんです。結局、仕事ができる人って、そゆことです。
誰か教えて～！Zoom開始時間に、1分とか2分とか微妙～に遅れてくる人って、何？
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