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99%の人が、謙虚さを間違ってるでって話です。
今朝は6時30分から「 講師としての話し方講座 」でした。朝活が習慣化できたから、講座時間を早朝に振り切るという荒業で過ごしています。いやぁ、良いことです。
さて、今回の受講生は、長年勤めていた銀行を辞めて、個人事業主としてコンサルタントと講師を目指されている女性です。元コンサルの私は、後輩コンサルと知るとスイッチが入って、先輩風を吹かしたくなる厄介な生物です。で、この方「 めちゃ頭の良い方 」でした。こちらの問いに対して(1)要点を(2)自分の言葉で整理し(3)分かりやすく返事する、ことを普通にされます。これ、普通にできる人、ほぼいません。本人は気づかれていないようなので、何度も伝えてあげました。
コンサルタントの勘違いの一つに「 話し上手でなければならない 」があります。「 話し上手に越したことはありません 」程度が、適切な表現です。ビジネス的な側面から書くと「 話し上手だからお金を払う 」という経営者はいません。
Q:話し下手やなぁと思う人の共通点は?
今回の受講生は、現在中小企業診断士のカリキュラムを学ばれています。その中で、勉強仲間のプレゼンを聞く機会も多いとのことです。で、聞いてみました「 話し下手な人の特徴って何か思い浮かびますか? 」と。
あ、はい、おっしゃる通りです。さすがに聡明です。自信無い人ほど、あの~とか、え~っと、とか余計な言葉(フィラー)を無意識で使います。これは「 癖 」です。で、癖は改善できます。自分のプレゼンを録音(録画)して、100万回聞いて下さい。自分の癖を100万回認知してください。認知できたことは改善できます。認知していないから癖と言います。
自信がある人ほど、流暢に話している自分に酔いしれています。話は上手やけど「 で? 」が無いので、聞いている人は苦痛です。スナックでママ相手に聞かせてあげてください。この手のタイプは「 人のアドバイスが耳に届かない 」ので、残念ながらコンサルタントに向いていません。痛い目にあって、本当に自己改革に気づいたときしかアドバイスは耳に届きません。良い人かもしれないけどコンサルとしては迷惑な人です。
A:聞かれたことに答えられる人が、話し上手な人
話が下手でも話が上手でも大した違いはありません。誤差です。
大事なのは「 相手が聞きたいことを話しているか? 」「 相手に聞かれたことを話しているか? 」です。これだけです。
話しが上手でも下手でも(ほぼ)関係ありません。誤差です。「 相手が 」「 聞きたい 」この要素を思考できないコンサルは、世の中に山程います。山盛りいます。これを1mm思考することなく、話し上手のスキルを磨いても「 ただ迷惑な話を聞かしてくる、話し上手に酔いしれている自己中ヤロー 」なだけです。マジで、理解して、思考と行動を改めてください。変心できた人から、選ばれる一流の職業人の仲間入りです。
頭が賢いコンサルタントが身に付けている本当の謙虚さ
で、今回の聡明な受講者は、容易に本質を理解される方でした。そんな受講者に@ゴリラが、最後説教をしてサヨナラしました。それは「 謙虚さ 」に対してです。
◯◯さんは(その意味で)頭が良いので、コンサルタントに向いていますね😁
いえいえ、そんなこと無いです
0点。全然ダメ!コンサル失格!
日本人は、褒めることが苦手とは言います。が「 褒められることが苦手 」と言う人はいません。褒められ上手になりましょう。相手が褒めてくれているのに「 いえいえ、そんなこと無いです 」と全力で相手を否定していることに気づきましょう。それは、近所のおばちゃん仲間の立ち話でならOKです。が、ビジネスで、しかもクライアントから褒められているならば「 ちゃんと受け取る 」ことがマナーです。礼儀です。それが、本当の謙虚さです。謙虚さを盾にして相手の好意、言葉を否定していることに気づけないというのは、聡明とは言えません。
「 ありがとうございます😁頑張ります 」みたいに、ありがとうございますの後に、自分の言葉を添えたらえぇねん。まずは、相手の言葉を受け止めんと。経営者を否定してどーすんの。
私は「 ありがとうございます😁天才なんで! 」って、台詞を決めてるねん。スーッと言うと、嫌味が無く今みたいに笑いになるねん。
日本人の99%が、謙虚さを履き違えています。間違った謙虚さを仕事に持ち込まないでください。特に、コンサルタントや講師などの先生業は、相手の好意や言葉を否定しているという「 繊細な感度 」を持ちましょう。それで普通です。それくらいの配慮ができる能力があるのが、内向型です。外向型の人は、天然で「 ありがとうございます😁めちゃ嬉しいです! 」ってしちゃってますからね。
相手の褒め言葉ってのは、本当の場合もあるし、おべんちゃらの場合もあります。いずれにしても、それは、対人関係を円滑にするためのひとつの会話に過ぎません。それすらも理解して、相手を否定するのではなく、軽やかに受け止めて会話を円滑に回すこと、これこそが聡明な人がやっている、本当の謙虚さです。聡明な彼女は、本質を理解されてZoomから退出されました。
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以下英語学習|翌日更新
❶日本語でブログ要約❷英語で書いてみる❸ChatGPTで翻訳する❹発声練習
新しいチャレンジ!英語の生涯学習!英語学習を続けるために「 続いている 」ブログを活用することに決定!継続するには「 便乗すること 」が、良い方法なんよね。ってことで、とりあえず「 続けることを続ける 」を始めてみよう。恥を晒しながらやけどな!
❸ChatGPTで翻訳|Many Japanese say “No, no, it’s nothing like that” when complimented. However, this is not humility, but a denial of the other person’s goodwill.
で、この英文を「 AIに発声させて 」それを真似して❹発声練習!です。
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