※1.5倍速がオススメ!
|
昨日は知人との会食のため京都に出掛けていました。京都は滋賀のお隣です。が、観光したことないので金閣寺に詣でて来ました。その後、錦市場商店街をプラプラと。それにしても、今、京都には外国人しかおりませんなぁ…。あ、ま、飲み過ぎた、ということを言いたいだけです。
・日本人だけやで、マスクしてるの(感染のより暑さでやられるで)
・老若男女、入れ墨している人多いなぁ…(夏服やから露出量が多いんやろな)
・で、なぜに外国人はサングラスしたまま金閣寺を眺めてるん?(それ、何閣寺なん?)
さて。
派手なネイルをしている女性社員がいます。職種はバックオフィスです。社外の人に会う機会はほとんどありません。さて、この場合ネイルはOKですか?あなたの考えを教えてください。
パッと話を振られたとき、あなたはどう返しますか?こんなときに、説得力あるアドリブトークをしたいですよね。
「 自分の立ち位置を決める 」で9割決まる!
(1)まず、パッと話を振られたとき、直感で良いので、自分の立ち位置を決めてください。「 賛成?反対? 」「 Yes?No? 」「 好き?嫌い? 」などです
一番「 アカン 」のが「 ケースバイケースですよね 」「 状況によりますよね 」という、THE日本人的な玉虫色の反応です。評価を下げることはあっても評価されることはありません。どんな話であっても「 100%ケースバイケースだから 」です。つまり相手を無視しているわけです。言い切らないコンサルや講師は、あなたのことではなく自分のリスク回避しか考えていないので、今後の付き合いを考える機会にしましょう。
(2)自分の立ち位置、例えば「 賛成 」と決めれば、あとは「 なぜならば… 」と文章を続ければ、これで、即答は完了です。で、さらに説得力を持たせるために
(3)「 例えば 」と、具体的な事例を続けられたら、説得力あるアドリブトークになります
(3)「 例えば 」は、とにかく過去の事例つまり「 事実 」を思い出す癖付けをしてください。自分で考える必要はありません。「 思い出す 」癖付けです。この癖付けができれば、どんな話を振られても、瞬時に事例を引っ張り出せる様になります。なっていきます。
ってことで、とにかく「 (1)自分の立ち位置を決める 」ことが、何よりも大事です。逆の言い方をすると、説得力あるアドリブトークができる人っていうのは、日頃から「 (1)自分の立ち位置を明確にしている 」ということです。自分の立ち位置を明確にしているから(2)理由(3)例えば、もセットで考えることが習慣化されちゃっています。
ので、アドリブで返している様に見えているだけで、本人からすれば「 いつものこと 」なんですね。
私は、自分の立ち位置を「 決めず 」に考える!
この「 派手なネイルの問い 」は「 X 」で流れていた問いです。下記が、他の投稿者のコメントです。
・業務に支障なければOK!
・仕事ができれば問題無し派です
・派手さによります。色や柄が派手なのは問題なし。長い、装飾品が付いているなどは仕事の邪魔になるので無しですね
などなど
仕事に支障が出るとか、仕事ができればOKとか、こんな曖昧な基準で指摘されたら、言われている本人も、それを聞いている周りの社員も戸惑いや憤りを感じるでしょうね…。私が指摘された本人であれば「 は? 」って反論を100個ぐらい並べていくと予想されますw
で、マウント趣味の私のコメントですが…
就業規則以外の判断基準を持ち込まない、持ち込ませない
例)仕事ができる、できないで判断が異なる
例)ベテラン、若手で判断が異なる
コンサルタントという仕事は、概ね「 即答 」を求められます。質問や相談に対して、秒で答え続ける必要があります。で、かつ、その即答が、説得力が無いと相手の期待と信頼を獲得することができません。で、マジで「 いやぁ、ケースバイケースですね 」なんて答えてるコンサルタントいますからね!( 何の答えにもなってへんわ、ボケぇ!!! )と思っているのは、私だけでありません。優秀な経営者ほど、その人に二度と相談をされません。AIに相談した方が良いですからねw
私は、自分の意見ではなく「 正しいこと 」「 最悪なこと 」の両面(多面)から考えます。で、頭をフル回転させながら「 (3)例えば 」を思い出します。事実に勝る説得力は無いからです。これを数秒の間で思考して即答します。回答までの時間が長くなれば長くなるほど、相手の回答への期待値が上がってしまいます。ので、できる限り「 秒で 」「 それなりに説得力ある 」回答をしてしまいます。で、回答してしまった後は、後付け後付けで、相手の状況に合わせて話を落とし込んでいキます。これで、説得力あるアドリブトークの完成です!
で、いったん一通り回答し終えた後に「 私個人の意見としては… 」と、添えればOKです!ま、聞かれなかったら個人的な意見は言わなくても良いけどね…。
コンサルタント、コーチ、講師やリーダーという「 立場 」で即答が求められる人は「 自分の意見を言わない 」訓練をしてください!これが秘訣です。即答しているのにも関わらず、相手を肯定も否定もせず、玉虫色にもならず、それでいて、説得力と信頼を獲得するアドリブトーク技術です!
夏服になって派手な入れ墨が露わになった女性社員がいます。職種はバックオフィスなので、社外の人に会う機会はほとんどありません。さて、この場合入れ墨はOKですか?あなたの考えを教えてください。
|
いいね!ボタン。別名「 励ましボタン 」新設置😁 読んだよ、いいね!って↓↓↓
以下英語学習|翌日更新
❶日本語でブログ要約❷英語で書いてみる❸ChatGPTで翻訳する❹発声練習
新しいチャレンジ!英語の生涯学習!英語学習を続けるために「 続いている 」ブログを活用することに決定!継続するには「 便乗すること 」が、良い方法なんよね。ってことで、とりあえず「 続けることを続ける 」を始めてみよう。恥を晒しながらやけどな!
❷英語チャレンジ|please call me Hugh Shiga. hugh made from hugh grant who is movie actor. shiga made from my bithplace of shiga prefecture.
※単語だけは調べてOK。文章は、とりあえず自分で頑張る!
❸COPILOT or DeepLで翻訳|“Please call me Hugh Shiga. Hugh is from the actor Hugh Grant. Shiga is from my hometown(birthplace), Shiga Prefecture.
コメント