私、また、受講生を泣かせてしましました。
オンライン講師をやっています。主に、講師、コンサル、会社員が受講されています。かつ「 内向型講師 」である私に興味があって（つまり、本人も内向型であることを認識している）受講される方も多くおられます。
私は、元々経営コンサルタントだったので、教えている内容は主に「 プレゼン 」です。ビジネススキル関係は、どんなテーマでもほぼ教えられます。が、一番、自分が「 ワクワクする 」テーマがプレゼンです。
の、そんな私のビジネススキル系講座のひとつに「 ファシリテーター完全ガイド 」があります。講座を出して以来、コンスタントに申し込みがあるんですよね。というのも、ファシリテーターってスキルは、他のビジネススキルと違って「 社内で教えてくれる人がいない 」んです。なんとなく、想像できると思います。
あ、ちなみに、ファシリテーターは「 司会じゃありません 」。司会は、誰でもできます。が、ファシリテーターは、誰でもできません。全然、異なる種目です。ので、求められる能力が違います。ここを勘違いしている上司ばかりです。ので、ファシリテーターを指名された本人だけが苦戦しています。そもそも指名している上司が、ファシリテーターの仕事を理解していないことが問題なんです。
さて、私、また、受講生を泣かせてしましました。
このファシリ講座に、20代の女性から申し込みがあったんです。繊細で感度の高い私は「 その時点で 」違和感を感じていました。20代でファシリ講座を学ぶということは「 せざるを得ない環境 」が想像できました。恐らく「 望んで 」やっていないだろうな…と。
講座当日までに、メッセージでやりとりして、簡単な状況を把握した上で当日を迎えました。
10分後、私、受講者を泣かせてしまいました😭
私のビジネススキルで、突出しているのが「 聞くスキル 」です（自称）。いわゆる、コーチングを学んだことはありません。が、経営コンサルタントとして、内向型の私が生き残っていくために、サバイバル的に、実践的に習得したのが「 聞くスキル 」でした。さらに「 聞いたことを整理するスキル 」「 言語化するスキル 」も発達しました。
❶聞くスキル
❷聞いたことを整理するスキル
❸言語化するスキル
これらのスキルが、グラフを突き抜けると「 本人が気づいていない、真の悩み 」に辿り着いてしまいます。で、おせっかいな私は、それを相手に伝えるようにしています（もちろん、相手のためになると思う場合に限り）。
10分後、私、受講者を泣かせてしまいました😭
表面的には「 ファシリの技術を身につければ、会議で悩んでいることが軽減できる 」という相談です。が、彼女の置かれている職場の状況や彼女の言葉、反応、キャリアから「 そこじゃ無い感 」が❶聞くスキルで、ビンビン気になっていたんです。
やっぱり、そうでした。彼女に必要なのは「 ファシリのスキル 」ではありませんでした。必要だったのは「 社内で気軽に相談できる人 」でした。聡明で真面目な彼女は、そのことに薄っすら気づいていたけど、行動できずにいました。ので、行動しづらい状況や感情を聞いた上で、行動できそうなアドバイスをしました。
60分後、彼女は、とてもスッキリとした晴れやかな顔になっていました。
はい、ファシリ講座、やってません😭
※私のおっせっかいで講座を中止し、個別カウンセリングをしたので、別日程でファシリ講座を開催することになっています。ご安心ください。料金は、一回分です。
これが「 内向型の長所の活かし方 」です。ファシリ講座を申し込んだ方にも「 それぞれの受講理由 」があります。これは、ファシリ講座の話ではありません。全ての講座に該当します。「 それぞれの受講理由 」です。ので、ただただ、決められた講座を納品しても「 受講者は満足しない 」可能性があります。なぜなら「 それぞれの受講理由が、解消されていない 」可能性があるからです。
このことに気づけば、内向型のあなたは「 一流のリピートされる選ばれる講師 」になれます。ただただ、お話上手な講師とは、一線を画す講師として受講生の印象に残ることができます。
メタ認知さえ働かせれば、これらの文脈は、営業、プレゼン、スピーチ全てにおいて同じことだ、と理解できます！内向型の長所を活かして、相手に喜んでいただく仕事スタイルの参考になりますことを！
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