♪コミュニケーション上手は、聞き上手じゃなく話させ上手!?

※1.5倍速がオススメ!

2312 学校では教えてくれない「 聞き上手 」になる学習方法!

気持ち良く話をさせてあげなさい!

「 コミュニケーション上手は聞き上手!話し上手になる必要はありません! 」ってのは、最近では当たり前の価値観としてよく耳にする様になりました。特に、コミュニケーションを学ばれている方であれば、違和感の段階を経て、納得の段階におられると思います。私が出会ってきたので1万人のビジネスパーソンを思い浮かべても「 コミュニケーション上手は聞き上手! 」で間違いありません。

なのですが…。実際「 話し上手よりも聞き上手! 」と頭で理解できても、日常レベルで実践できている人は、100人に1人程度です。そう考えると、いかに人間は「 自分の話を聞いて欲しい欲求が強いか 」が、分かります。

ので、もし「 聞き上手の達人 」を目指しておられるのであれば、そのための学びが❷ステップあるとイメージしておいてください。

ステップ❶ 聞くスキルを学ぶ(うなずく、オウム返しなど)
ステップ❷ 人間を学ぶ(脳科学、心理学、メタ認知など)

で、その聞き上手の達人界において最高の褒め言葉は

「 あんた、話しさせるのが上手やなぁ。つい、色々としゃべってしまったわ。 」

です。聞き上手界においても、この領域の達人にお目にかかることはなかなかありません。

普通であればサラ~っと読み飛ばす文章です。が、聞き上手の達人を目指しているトップ選手にとって、憧れの褒め言葉、国民栄誉賞級の栄誉です。ステップ❷ 人間を学ぶ際には、実生活でこの言葉の獲得を目指す実践チャレンジをしてください。

「 あんた、話しさせるのが上手やなぁ。 」です。

そんなことを意識して実践すると、これが意外と簡単じゃないことに気づけます。実は、現実の世界では「 あんた聞き上手やなぁ 」と言われることもほぼありません。あるとすれば「 楽しくおしゃべりできましたわ 」です。もっとあるとすれば「 あんは話が上手やなぁ 」です。

(✕)話し上手やなぁ…聞き上手の達人を目指す意味では(✕)
(▲)聞き上手やなぁ…実際に言われることはほぼない
(▲)楽しくおしゃべりできたわぁ
(◎)話しさせるのが上手やなぁ

実はこの「 話しさせるのが上手やなぁ 」というのは、スキルの延長線ではなかなか到達しません。なぜならスキルではなく「 マインド 」の世界だからです。聞き上手を学ばれてきた方であれば、もう十分に聞くスキルは身についています。あとは「 マインド 」の世界を認知しているかどうか?だけです。百発百中はありません。が、高確率で「 話しさせ上手やなぁ 」の称号を得られます。

マスターマインドの世界を学ぶ講座

と、そんな「 話させ上手 」な世界観を講座形式でお伝えできないか?と開発したのが「 入門編 」「 覚醒編 」の2つの講座です。「 マスターマインド 」と名付けています。響き、めちゃ怪しい笑。が、お伝えしている内容は、超~普通。超~本質。技術的なことではなく「 マインド 」の世界を言語化して整理しています。ので、びっくりする新しいことは何もありません。どちらかというと、皆さんが意識できていないこと(無意識)を、言語化することで強制的に意識を働かせるというイメージです。

会って3分で心を掴むビジネスコミュニケーション人間関係心理術「 入門編 」「 覚醒編 」 
※入門編は開講しています
※覚醒編は、講座内容を企画中です

このマスターマインドをマスターすると、初見の相手であっても、早ければ数分、遅くても講座時間内に相手の心を掴むことができます。

イメージとしては

「 相手が聞いて欲しい話を聞いてあげる(偉そう!) 」

です。
この言葉だけで、なんとなく世界観をイメージできた方は、職場の相手に対して、意識しながら会話をしてみてください。意識するだけで、多くの発見があると思います。その発見された内容を確かめるために「 入門編 」に参加するというのも、良い学びの方法です!

私が得意なのは「 経営者 」です。(経営コンサルタント歴16年)仕事の商談相手は、ほぼほぼ「 初見 」でした。「 はじめまして。本日はよろしくお願いします。 」という儀礼的な挨拶を簡単に終え、あとは「 いかに最短で信頼を勝ち取るか? 」です。初見の商談において信頼関係を結べなければ、契約に至る可能性はほぼありません。私が実践していたこと、それが「 相手が聞いて欲しい話を聞いてあげる 」です。(その上でさらに…があるのですが、それは「 覚醒編 」にてお届けしようと、現在企画中です。)

すると、最初は身構えていた経営者であっても、高確率で「 @ゴリラさんは、話しさせるのが上手やなぁ。つい、色々としゃべってしまったわ。 」なんて言われるようになります。

マインドの世界ですが、超~実用的です。実践でお試しくださいっ!

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