♪相談者の心を一瞬で鷲掴みにして信頼を獲得する「　観察質問術　」

メタヴォで思考のメタボに気づこう！
※1.5倍速がオススメ
（注）ブログ記事＋メタ認知で成長速度アップ！
１．記事を先に読む　
２．音声で思考のメタボに気づく　
の順番がオススメ

Q：今、何をメモされたんですか？

コンサルタントや講師は、この「　観察スキル　」をマスターすると、商談中、相談者から一気に信頼されます。スキルとは言うものの、これは「　アハ体験　」的なスキルです。（　あ、ここかっ！　）と、気づく、あの瞬間です。この体験が起きれば、あとは、商談者の反応が楽しくなります、よ！

観察して、やることはシンプルです。

相談者がメモした瞬間に声をかける

これだけです😁

この上級編は、

相談者がメモしたタイミングを覚えておく

です。

こちらのプレゼン中や講座中に相手がメモをするときがあります。そのときを覚えておくんです。で、

1. メモしたその瞬間に「　今のは、何が気になりましたか？　」
2. 質疑応答時間に「　私が●●と言った時に、メモをされていたんですが、何が気になりましたか？　」

と、その「　行動（メモ）　」について、質問するわけです。
簡単です。紙面上では簡単ですね。が、これを、まさに自分が話しているときに、相手を観察して、ちょうど「　良いタイミング　」「　良い声のトーン　」「　良い感じで😁 」サッと聞きます。

相手が行動する（メモ）ってのは、なんらかの感情が動いた証拠です。行動が何よりも真実です。後から聞く感想や意見よりも10倍、相手の真実がそのメモ（行動）の瞬間です。

プレゼン途中でも講座途中でも、そこを拾って深堀りする方が、相手にとって役に立つ可能性があります。そのメモが、相手の「　分からない箇所　」だったとしても、です。分からない箇所であれば、その場で解消してあげる方が良いですからね。

記事は、この辺にしておきます。理屈は書いた通りです。
あとは、相手との人間関係、距離感を見誤らないことです。都度都度「　今もメモされましたね？　」なんで聞かれてもウザいですからね。これも、相手の悩み、力量、理解度、興味の移り変わりなど全体の流れを把握しつつ、使うことで効果が発揮されます。

内向型は、こんな「　相手の顔色を伺う　」のが得意です。これを長所と自覚できれば、その才能が開花し始めます。「　顔色を伺ってきた人生　」が、まさか、商談の武器になるなんて思いもしないでしょう。既に能力は備わっています。自覚すると開花し始めます。

とはいえ、最初はビビるでしょうね…。最初は、変な空気が流れることも覚悟した上でチャレンジしてください。最初は、親しい人が良いかも知れませんね。何度か繰り返しているといつか（　あ、これかっ！　）って日がきます。特に、質疑応答の時間に「　そういえば、あのタイミングで… 　」と、メモのタイミングを伝えると、相手は「　そんなところまで見えおられるんですか？　」と、驚かれますからね。

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内向型コンサルタントの個性で選ばれるプレゼン術
強引にプッシュするセールスが苦手な内向型の私が、それでも5億円以上の売上を計上できたのは、内向型の特徴を活かしたプレゼンの真髄に気づくことができたからです。その一つが「　観察力　」です。物心ついた時から「　他人の顔色を伺って生きたきたこと　」が、自分の「　超能力　」となってくれます。これは、本人が「　自覚するかどうか？　」です。既に、その能力は身についてしまっています。自覚、です。すると、どんどん、見える世界が変わっていきます。目の前の相手の悩みを解決できる自分に変わっていきます。そのヒント、1,000円で掴んでください。