講座の満足度は、期待値の設定で9割

例えば、自分が歌手だとします。

それなりにメジャーな歌手だとします。ヒット曲も数曲あります。❿周年の記念コンサート！
❿周年を記念したそのコンサート、あなたは、どっちのテーマを選択しますか？

【A】デビューから10年を振り返るような、ヒット曲＆思い出の曲オンパレード！
【B】10年を一区切りに新たな出発！新鮮な気持ち届ける、オール新曲メドレー！

どっちを選ぶか？

これは、あくまでも「　例え話　」です。が、この例え話で即答＆明確な理由を説明できる人は、一流の講師、一流のコンサル、一流のビジネスパーソンです。

こうやって「　例えで　」「　他人事として　」考えると、超～簡単です。が、自分のこととなった瞬間に、メタ認知力が下がります。人は不思議な構造に作られています。なんで、あんなに自分のことになると、見失うんでしょうね。嫌になります。

自分なりに回答を選択し、そしてその理由も言葉化してみましょう。

では。